Condiciones Generales de Venta

Última actualización: julio de 2026

1. Identificación del prestador

Antonio Cuadrado Borrego · NIF: 51184774E · Domicilio: Calle San Placido Nº43, 41570 Badolatosa (Sevilla), España · Email: antonio.krealo3d@gmail.com · Teléfono: 601577302. (En adelante, «Krealo3D»).

2. Objeto del servicio

Krealo3D presta un servicio de fabricación aditiva (impresión 3D) bajo demanda: el cliente sube un modelo 3D (STL/3MF) o selecciona un producto del catálogo, recibe una cotización y, tras el pago, Krealo3D fabrica y entrega la pieza.

3. Precio y pago

• Los precios mostrados en el cotizador incluyen IVA (21 %).
• Los gastos de envío nacional se muestran antes de pagar y forman parte de la base imponible (IVA incluido). El envío es gratuito a partir de 50 € (importe neto). En la modalidad de recogida local no se aplican gastos de envío.
• El pago se procesa a través de Stripe mediante retención de fondos (autorización).
• El cargo definitivo solo se captura cuando un técnico verifica la viabilidad de la pieza y aprueba el pedido. Si el pedido se rechaza, la retención se libera íntegramente sin coste alguno.
• Cuando la cotización se realiza sin laminado automático, el precio mostrado es una estimación y se confirma en la revisión técnica antes de capturar el pago.
• La cotización tiene una validez de 7 días desde su generación.

4. Revisión técnica y viabilidad

Todo pedido pasa por una revisión técnica previa. Krealo3D puede rechazar modelos con errores geométricos insalvables, fuera del volumen de impresión o que infrinjan derechos de terceros o la legalidad vigente (armas, falsificaciones, etc.).

5. Plazos de fabricación y entrega

• El plazo orientativo de entrega es de 3 a 14 días laborables (fabricación más transporte), según la demanda y el volumen del pedido. Puede consultarse el plazo previsto antes de pagar llamando al +34 601 577 302.
• El envío se realiza mediante mensajería con seguimiento a toda España.
• Alternativamente, puede elegirse recogida local en Badolatosa (Sevilla), sin coste; se concierta por email cuando la pieza está lista.
• Los plazos comunicados son estimaciones; las incidencias se notifican por email.

6. Garantía y conformidad

Las piezas se fabrican conforme a la geometría suministrada por el cliente. Krealo3D garantiza la ausencia de defectos de fabricación (delaminación, deformaciones imputables al proceso). No se garantiza la idoneidad funcional del diseño aportado por el cliente. En caso de defecto de fabricación, se reimprime la pieza sin coste o se reembolsa el importe.

7. Propiedad intelectual

El cliente declara ser titular o licenciatario de los derechos de los modelos que sube, y mantiene la plena titularidad de los mismos. Krealo3D solo utiliza los archivos para cotizar y fabricar el pedido.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor. Plataforma europea de resolución de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr.